售后服务

After sale

 

●    软件同版本免费升级服务,更换版本9.5折优惠;

    1对1专属客服,7X24小时全方位服务;

    协助处理黑客攻击,协助ICP备案及域名管理解析;

     协助处理APP数据备份杀毒,网站转移部署服务;

    我们所有的产品售后问题都以工单的形式进行提交,每一个问题都会获得一个工单编号。客户可以通过工单编号追踪售后问题的处理进度,同时对处理结果进行评价,以提升我们的售后服务质量;

    我们把每1小时的工作量计为一个工单数。客户在提交了售后问题工单后,我们就会立即进行问题处理,同时会消耗客户一定的工单数。首年客户,我们都会免费赠送铜牌工单维护包(包含60个工单数)。